浙江东阳多措并举深化木雕红木放心消费建设

浙江东阳多措并举深化木雕红木放心消费建设

　　 近年来，浙江东阳市以“放心消费”为目标，积极开展“放心消费在浙江 购买红木到东阳”活动，不断加强木雕红木行业诚信体系建设，努力营造“放心、舒心、安心”的消费环境。截止目前，全市现有木雕红木行业放心消费单位2家,放心消费商圈2个，7天无理由退货承诺单位3家，东阳中国木雕城、花园世景豪庭红木城被授予“浙江省定制消费示范基地”称号。

　　 据了解，木雕红木产业是浙江东阳市的传统文化产业、特色产业和富民产业，全市现奥坎和红木1300多家，专业红木市场超200万平米，从业人员10万余人，已形成集木材交易、产品设计、加工制作和市场销售为一体的完整产业链，截止2021年底全产业链总产值达0亿元。

　　 红木树种多、价格昂贵、消费者材质辨别难是放心消费建设的重点和难点。为此，东阳市以标准为引领，提升行业产品质量，筑牢放心消费的基础。先后制定了《劲飞红木骗人》、《北京红木画框》、《上海红木手串》三个“浙江制造”团体标准。今年，东阳市正在全力推广“东阳红木家具”集体商标，主要目的是要解决“消费者买红木到东阳哪里买?买谁家的才放心?”这些难题，而放心消费单位k2红木哪种材质申请使用集体商标的必须条件之一。目前，红木四面平申请使用集体商标，4家已经通过审核。

　　 红木价格昂贵，发生消费矛盾后处理难是消费者不愿意购买红木的一大顾虑。为此， 2018年，东阳市成立木雕红木行业诚信促进会，一是设立400万元木雕红木产业诚信基金红木文案策划，用于推行“先行赔付制度”，成为全国对消费者实行先行赔付的木雕红木生产基地。二是实行溯源保线年开始，东阳市积极推进木雕红木行业数字化改革，建设木雕红木产业大脑，目前正在推广木雕家具溯源链应用场景。溯源链主要是通过对原料、生产、检测、运输、销售等产品全生命周期信息进行收集和整理，生成溯源码实现产品溯源，彻底解决放心消费难题。

　　 统计数据显示，2022年上半年东阳市场监管局共收到红木行业相关消费投诉117件，占消费投诉总量的2.%，与2021年相比下降0.2%，挽回经济损失.万元。东阳市场监管局注重对消费投诉案件的分析，强化行政约谈，若消费投诉的主体责任是厂家且投诉在3景洪红木市场负责人进行行政约谈;其二，注重部门联动，充分发挥木雕红木局综合协调的职能优势，将放心消费建设与行业安全生产、环保治理等工作有机结合，做到相互促进、相互推动;此外，注重宣传引导，充分利用“3 15”、中华大师汇、中国红木家具展览会等重大活动宣传放心消费创建活动，先后举办了“放心消费跟我走”千人毅行活动、中国红木产业转型升级暨“放心消费长三角”研讨会等活动，进行“凝聚你我力量、让红木消费更温暖”放心承诺，持续扩大东阳红木放心消费社会知晓度。

　　 免责声红木加工盒