00元仁丰推拉门用一月就坏市民疑为设计缺陷
00元仁丰推拉门用一月就坏市民疑为设计缺陷
随后他与经销商协商了4个月,对方才上门维修,称是木门过重导致支撑门的横梁下垂,解决的方法就是用螺丝钉把弯曲的横梁钉回去。6日,红木多斗柜联系张先生时他表示,厂家给他送来了一份“保证书”,保证木门3个月不再出现问题。
“近00元的阳台推拉门,没怎么用就关不严了。”近日,市民张先生向本报反映,去年他在重庆红木怕白蚁吗济南专卖店定制了全套门窗,其中一款阳台推拉式木门刚用一月便出现严重问题。随后他与经销商协商了4个月,对方才上门维修,称是木门过重导致支撑门的横梁下垂,解决的方法就是用螺丝钉把弯曲的横梁钉回去。
家住龙园小区的市民张先生反映,去年10月底,他在仁丰木门为家里的各个房间定制了全套门窗,其中花近00元购买的阳台推拉式木门有些让他闹心。据他介绍,该款推拉门属吊门,即在地面没轨道,只在门框上方安装了轨道,门和轨道之间通过吊轮相连。因此,整个门的受力点都在上方门框。“用了一个月,开始觉得有些漏风,以为是木门的问题,后来才发现是上方横梁中间处弯曲了,现在还出现严重裂缝。”张先生说,他家每扇木门宽约1.2米,近百斤重,可能是厂家设计不合理,木门过重才把横梁压弯。
“去年12月就和经销商联系了,对方总以店内较忙为理由推迟上门检测,现在都快过4个月了。”张先生多次要求,厂家才在3月底与他取得联系,并派工人来维修。维修人员给出的解决方案是,把一扇门钉死,只留下另一扇推拉门。“当初就是看中了两扇门都能推拉移动才选的,现在把一边固定住,当初买门的意义就没了。”张先生觉得气愤,对此解决方案并不接受。最终,维修人员在横梁上安装了两个螺丝钉,将下沉弯曲处钉了回去。“我担心横梁撑不了多久就会再下沉弯曲,但经销商迟迟不给说法。”张先生表示。
随后,红木进口生意仁丰木门,其代理商陈女士表示,木门出现问题是由于安装不当导致,维修人员已进行维修,双方也已达成一致保证木门在一定时间内不会再坏。她同时表示,确实是由于张先生家的木门过大、过重,致横梁难以承重才导致弯曲。与陈女士通话结束半小时后,仁丰木门另一名工作人员致电国外带红木他们已针对张先生家的木门情况,给出具体解决方案,但不便告知茶壶红木盒直接与消费者协商。
6日,漯河红木馆联系张先生时他表示,厂家给他送来了一份“保证书”,保证木门3个月不再出现问题。对此,张先生表达了自己的不满:3个月之后木门如果再出现问题,谁来负责?
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